sujet Re : Erreur facturation dans offres mobile Orange et options

Erreur facturation

Zahyr — Sat, 06 Apr 2019 12:15:34 GMT

Bonjour,

J’ai souscris il y a peu à une offre sosh 50go à 10 euros par moi pendant un an ( puis 24,99 euros )
Je me retrouve avec une facture de 24,99 euros comme première facture, du coup je souhaiterais savoir ce qu’il en est et quels sont mes recours pour corriger cela.

Bien à vous

Re: Erreur facturation

johann — Sat, 06 Apr 2019 15:50:29 GMT

Salut @Zahyr

Vu que tu causes d'une offre sosh, le mieux serait de posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Au fait, tu ne confonds pas avec une autre offre, du fait que celle

que tu cites est plus en promo , à moins que j'avais pas

bien vu .

Re : Erreur facturation

Laura_M — Sat, 06 Apr 2019 17:30:06 GMT

Bonjour @Zahyr

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura