https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-d-offre/m-p/1807430#M76083 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14343769">@Tessa2a</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu baisses de gamme avant 18 mois tu auras des frais .</P> <P>Et si le problème persiste, faire éventuellement le nécessaire</P> <P>en boutique, s'il y en a une proche de chez toi, ou voir la question</P> <P>au 3900 ou par " chat " via ton espace client/compte concerné/</P> <P>offre et options ou équipement .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 07 Apr 2019 07:12:52 GMT johann 2019-04-07T07:12:52Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-d-offre/m-p/1807425#M76081 Bonjour, lorsque je vais sur changement d'offre je clique sur l'offre qui m'intéresse, je valide mais je n'ai pas ma nouvelle offre de forfait. Pourquoi? Merci Sun, 07 Apr 2019 07:08:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-d-offre/m-p/1807425#M76081 Tessa2a 2019-04-07T07:08:16Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-d-offre/m-p/1807430#M76083 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14343769">@Tessa2a</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu baisses de gamme avant 18 mois tu auras des frais .</P> <P>Et si le problème persiste, faire éventuellement le nécessaire</P> <P>en boutique, s'il y en a une proche de chez toi, ou voir la question</P> <P>au 3900 ou par " chat " via ton espace client/compte concerné/</P> <P>offre et options ou équipement .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 07 Apr 2019 07:12:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-d-offre/m-p/1807430#M76083 johann 2019-04-07T07:12:52Z