sujet Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go dans offres mobile Orange et options

Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

bipbip47 — Sat, 23 Feb 2019 02:36:56 GMT

J'aimerai savoir si le Samsung Galaxy S10+ Édition Performance en 512 Go est en 8 Go de RAM ou en 12 Go de RAM ? Merci

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

babe — Sat, 23 Feb 2019 05:43:05 GMT

bonjour @bipbip47

toutes les infos sont là

https://www.frandroid.com/produits/samsung/smartphones/6794-samsung-galaxy-s10-plus

bon weekend

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

Yousef3347 — Wed, 06 Mar 2019 14:01:08 GMT

Bonjour,

Mon Histoire est véridique

Faites attention au arnaque

J'ai commandé le S10+ Edition performance le 21/02 sur le site et je viens de recevoir un S10+ Normal.

J'ai appelé le service client au 3900 qui mon confirmé que c'est bien un PERFORMANCE que j'ai commandé mon renvoyé en boutique.

En boutique, on m'a confirmé que c'est bien un PERFORMANCE que j'ai commandé renvoyé vers le CHAT d'assitance sur le site internet.

J'ai donc Chatté Avec une Melinda qui me dit que ce n'est pas un PERFORMANCE que j'ai commandé et qu'il y a 2 solutions si je ne suis pas content :

-Soit je renvoie mon mobile et je recevrai un PERFORMANCE dans 1 mois et payé la différence.

-Soit je me laisse me faire arnaqué gentillement.

Donc dans tout les cas, on me l'a mise bien profond.

On me ferme la porte pour toutes réclamations.

Es-ce quelqu'un as une solution pour moi ?

Merci

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

babe — Wed, 06 Mar 2019 15:32:35 GMT

Bonjour @Yousef3347 Inutile d'être vulgaire pour expliquer un problème et ton désaccord

tu dis J'ai commandé le S10+ Edition performance le 21/02 sur le site tu as sans doute du recevoir un mail de confirmation ou autre avec le détail de ta commande?

fais une copie d'écran

et envoie ta demande , fais une réclamation ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

bon après midi

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

Mimimega — Fri, 12 Apr 2019 12:29:44 GMT

J ai aussi le Galaxy S10 + et je vous confirme que c est un performances, cette nana qui vous a renseignée vous a dit n importe quoi et n y connait rien, alors su elle vous prouve qu elle a raison en donnant des preuves de ce qu elle avance comme sa vous serez fixé. Pourquoi pensez vous que vous vous êtes fait avoir???
Les personnes de chez orange sont plus qualifiés pour vous répondre, appelez le service technique au moins et même commerciale.
Pourquoi vous vous sentez mené en bateau???, ne vous êtes vous pas renseigné avant l achat de celui-ci????

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

Mimimega — Fri, 12 Apr 2019 13:56:38 GMT

Alors autant pour moi car après vérification il existe effectivement un Galaxy S10 + performance car ils ont fait 4 modèles et moi aussi je l'ignorais car si je l avais su j aurais pris le performance aussi mais chez orange ils m ont rien dit et pas renseigné sur le sujet et je reconnais que c est pas bien et hélas il est trop tard pour moi pour le rendre je suis hyper déçu.
Excusez moi pour l erreur.

Re: Samsung Galaxy S10+ Édition Performance 512 Go

ganondorf03 — Fri, 26 Apr 2019 15:08:43 GMT

Alors sur les 512 go c'est 8 go de ram. Seuls la version 1to a 12 go de ram