sujet Assurance imposée dans offres mobile Orange et options

Assurance imposée

Pascontent31 — Fri, 12 Apr 2019 23:04:42 GMT

Bonjour lors de la souscription d'une extension de forfait pour un mois à l'étranger j'ai eu la mauvaise surprise de me voir imposée pour un an un contrat assurance dommage mobile d'un montant de 15 euros impossible à résilier avant un an!!! Vente forcée procédé malhonnête vis à vis d'un client fidèle n'ayant jamais changé d'opérateur depuis 25 ans !!!
Réflexion en cours sur l'éthique de l'entreprise que je vous fait partager.
Orange Numéro Un pour abuser de la confiance de ces clients !!!

Re: Assurance imposée

johann — Sat, 13 Apr 2019 04:31:55 GMT

Salut @Pascontent31

Dépose une réclamation .

Re: Assurance imposée

Pascontent31 — Fri, 26 Apr 2019 20:40:50 GMT

Merci Johann.

J'ai déjà déposé une réclamation et j'attends encore la réponse. Et pendant ce temps les échéances sont prélevées!

Re: Assurance imposée

LN30 — Wed, 20 Jan 2021 17:11:22 GMT

Même problème 😤