Loi chatel: Frais résiliation mobile offre Triple Play

Karrimor — Tue, 05 Aug 2014 16:09:38 GMT

Bonjour à tous,

Ce n'est pas exaxtement la bonne catéories mais je n'ai malheureusement pas trouvé mieux.

Bref , mon problème concerne l'offre triple play d'orange.

Admettons que j'ai un forfait téléphonique de 40€/mois avec engagement de 2 ans.

Par la suite, j'associe ce forfait à la box fibre orange que je viens de souscrire, pour bénéficier d'une réduction sur l'ensemble. Je ne suis pas engagé sur la fibre mais je conserve mon engagement sur le mobile (ce qui est normal).

Admettons que je paies pour les deux sercices 70€/mois.

Au bout d'un an d'abonnement, je souhaite résilier uniquement la partie mobile et conserver ma box chez Orange.

Grace à la loie Chatel je ne vais payer que 1/4 des sommes restantes, soit 3 mois pour un an.

La questoin est:

Vais-je payer 3x70€ (en prenant le prix global de mon offre triple play) ou 3x40€?

D'avance merci pour vos réponses éclairées.

Re : Loi chatel: Frais résiliation mobile offre Triple Play

fredolerouge — Tue, 05 Aug 2014 18:24:46 GMT

salut

c'est 25% des sommes restantes dues sur l'offre en court, donc sur les 70 euros

sujet Re : Loi chatel: Frais résiliation mobile offre Triple Play dans offres mobile Orange et options

Loi chatel: Frais résiliation mobile offre Triple Play

Re : Loi chatel: Frais résiliation mobile offre Triple Play