sujet Souscription forfait +mobile avec sogexia dans offres mobile Orange et options

Souscription forfait +mobile avec sogexia

Erwan357 — Thu, 18 Apr 2019 12:15:27 GMT

Bonjours, je poste ici une question avant de me lancer dans l'achat d'un Samsung s9 + forfait 100 go

La banque sogexia qui est une neobanque donc le RIB commence par gb est t il accepté et ce sans caution ? Merci

Re : Souscription forfait +mobile avec sogexia

AlexandreK — Fri, 19 Apr 2019 08:35:34 GMT

Bonjour @Erwan357,

Etes-vous domicilié en France métropolitaine ?

AlexandreK

Re: Re : Souscription forfait +mobile avec sogexia

Erwan357 — Sat, 20 Apr 2019 09:57:55 GMT

Oui je suis domicilié en France métropolitaine,

cepandant il ya une chose que je voudrais préciser, mon RIB est au Royaume-Uni mais vous êtes censé l'accepter car refuser un IBAN d'un pays de la zone SEPA (dont fait partie le Royaume-Uni) est une violation de la loi et un tel acte de discrimination d'IBAN est formellement interdit* et puni d'une amende de 4% du chiffre d'affaires annuel. Tous les commerçants, organismes ou employeurs domiciliés dans la zone SEPA sont donc légalement obligés d'accepter les IBANs de n'importe quel pays de la zone SEPA.
Règlement U.E numéro 260/2012 du parlement européen et du conseil du 14 mars 2012 article 114.

De plus je suis client mobicarte chez vous depuis plusieurs années. J'ai tout les justificatifs qu'il faut (RIB à mon adresse et justificatif de domicile, tout deux à ces même adresse, et mon passeport validé , je ne suis pas inscrit au fichier preventel ect...

Re: Re : Souscription forfait +mobile avec sogexia

Erwan357 — Tue, 23 Apr 2019 09:43:10 GMT

Pas de réponse ?

Re: Re : Souscription forfait +mobile avec sogexia

Hallstatt — Tue, 15 Apr 2025 10:25:24 GMT

Pas de réponse? Il est temps de changer d'opérateur.

Je suis moi aussi client Orange (depuis les années 90...). Aujourd'hui même ces ******** viennent de refuser ma carte débit Sogexia pour une recharge mobicarte (carte que j'utilisais sans problème depuis plus d'un an à cet effet). Noter par ailleurs qu'il est impossible - déjà en temps "normal" - de recharger un crédit data APRÈS qu'il soit épuisé sans avoir accès à un réseau wifi (!!). Cerise sur le gâteau bien pourri, quand vous rechargez AVANT que le crédit soit épuisé, votre recharge toute neuve est avalée sans espoir de récupération à l'échéance du PRÉCÉDENT crédit. Une véritable ********

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Re : Souscription forfait +mobile avec sogexia

Laura_M — Tue, 15 Apr 2025 13:36:48 GMT

Bonjour @Erwan357

Pour toute question relative à la Mobicarte, je vous invite à joindre nos collègues du 3900.
Nous n'avons pas accès aux dossiers via le WEB.

Je vous remercie de votre compréhension.

Excellente journée.

Laura