sujet Re: Re : Facture achat mobile dans offres mobile Orange et options

Facture achat mobile

Syl841 — Sat, 06 Apr 2019 12:55:59 GMT

Bonjour

En fin d'année 2017 j’ai acheté un mobile en ligne sans forfait.

Je ne suis plus cliente Orange concernant ce mobile seulement.

Puis-je obtenir un duplicata de ma facture ?

cordialement

Re : Facture achat mobile

AlexandreK — Sat, 06 Apr 2019 14:42:46 GMT

Bonjour @Syl841,

Vous avez acquis le mobile dans une boutique Orange ?

AlexandreK

Re: Re : Facture achat mobile

Syl841 — Tue, 23 Apr 2019 09:56:22 GMT

Bonjour,

Je l'ai acheté sur internet et récupéré dans une boutique Orange, mais je n'habite plus du tout la même région il serait plus simple de l'avoir par mail est-ce possible ?

Merci

Re: Re : Facture achat mobile

AlexandreK — Tue, 23 Apr 2019 15:54:17 GMT

Bonjour @Syl841,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK