achat mobile et forfait

Clin08 — Fri, 26 Apr 2019 10:24:55 GMT

Je suis client orange (live-box et décodeur TV) et j'ai un portable "Coriolis". J'essaie de commander un "forfait mobile et un smart phone, dans le cadre des French Days! Pas moyen de conclure cet engagement! Merci

Re: achat mobile et forfait

johann — Fri, 26 Apr 2019 12:37:27 GMT

Salut !!! @Clin08

Regarde voir si tu arrives à faire le nécessaire par "chat" via ton espace client.

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Au cas que tu souhaites garder le numéro d'appel de ton mobile,

faut faire une demande de portabilité auprès d'orange et vérifier

si le mobile est débloquer .

De même voir chez coriolis si tu auras des frais de résiliation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite-fixe-ou-mobile/portabilite-mobile-conserver-votre-numero_39625-27235

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