sujet Re : Changement de forfait mobile - impossibilité dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait mobile - impossibilité

Cédric21360 — Thu, 07 Aug 2014 20:38:45 GMT

Bonjour,

Je voudrais changer mon forfait mobile en ligne sauf qu'au moment de valider apparait la phrase suivante:

"pour finaliser votre commande, veuillez prendre connaissance des documents contractuels et les accepter"

sauf que je ne trouve pas ces documents et il n'y a rien à cocher...

Merci à tous

cledefa — Fri, 08 Aug 2014 06:56:07 GMT

Bonjour,

A tout hasard, tentez vous de souscrire à un forfait moins cher?

Si oui, vous ne pouvez pas le faire en ligne, il faut contacter le 3970.

Il peut y avoir des cnditions et des frais, bien vous le faire préciser lors de votre appel.

Cédric21360 — Fri, 08 Aug 2014 09:49:07 GMT

Bonjour,

J'avais bien pensé à cette hypothèse mais non il s'agit d'un forfait plus cher que l'actuel

cledefa — Sat, 09 Aug 2014 07:01:51 GMT

Bonjour,

Faire votre changement d'offre en contactant le 3970........

krissouille — Sat, 09 Aug 2014 22:01:22 GMT

effectivement moi non plus ca ne fonctionne pas et je ne vois pas quoi cocher !!!!