sujet Re: Portabilité dans offres mobile Orange et options

Portabilité

Vebs — Tue, 14 May 2019 06:20:40 GMT

Bonjour,

la portabilité sur mon nouveau numéro aurait du avoir lieu hier entre 15 et 19 heures. Côté ancien opérateur c'est coupé mais Orange n'a pas pris la suite. C 'est embêtant puisque que je ne peux plus émettre/recevoir d'appels ainsi que de texto.
Pourriez vous intervenir rapidement ?

Merci

Re: Portabilité

johann — Tue, 14 May 2019 08:32:25 GMT

Salut @Vebs

Le " orange F" s'affiche sur l'écran , tu as redémarrer le mobile .

Re : Portabilité

Thierry-G — Tue, 14 May 2019 10:11:03 GMT

Bonjour @Vebs ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G