https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-de-changer-son-mobile/m-p/1841375#M77159 <P>Bonjour</P><P>je souhaite profiter du programme de "changement de mobile au meilleur prix" pour changer le mien. Après avoir choisi le mobile (un iphone XR avec une réduction de 50€ jusqu'au 15/05 inclus), je passe les étapes suivantes de validation.</P><P>A l'étape paiement, je renseigne les infos de ma CB, j'atterris sur le site de ma banque, je remplis le code sécurité,et là, page en erreur.</P><P>J'ai essayé toute la journée, avec 2 CB différentes, et soit je tombe sur un message m'indiquant que ma CB est bloqué par orange soit j'ai un message d'erreur.</P><P>J'ai appelé le 3900 qui est un canal de vent différent et ne peut me proposer l'offre de -50€ et pareil en boutique.</P><P>J'avais réussi ce matin a commander mon smartphone (réception du sms puis d'un mail me confirmant la commande) mais 50mn plus tard, je reçois un sms d'annulation de ma commande ainsi qu'un mail, sans que j'ai fait qcch.</P><P>Vue l'heure, je peux m'assoir sur les -50€ !!!</P><P>Comment je peux faire ????</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 15 May 2019 20:24:22 GMT Gilles83500 2019-05-15T20:24:22Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-de-changer-son-mobile/m-p/1841375#M77159 <P>Bonjour</P><P>je souhaite profiter du programme de "changement de mobile au meilleur prix" pour changer le mien. Après avoir choisi le mobile (un iphone XR avec une réduction de 50€ jusqu'au 15/05 inclus), je passe les étapes suivantes de validation.</P><P>A l'étape paiement, je renseigne les infos de ma CB, j'atterris sur le site de ma banque, je remplis le code sécurité,et là, page en erreur.</P><P>J'ai essayé toute la journée, avec 2 CB différentes, et soit je tombe sur un message m'indiquant que ma CB est bloqué par orange soit j'ai un message d'erreur.</P><P>J'ai appelé le 3900 qui est un canal de vent différent et ne peut me proposer l'offre de -50€ et pareil en boutique.</P><P>J'avais réussi ce matin a commander mon smartphone (réception du sms puis d'un mail me confirmant la commande) mais 50mn plus tard, je reçois un sms d'annulation de ma commande ainsi qu'un mail, sans que j'ai fait qcch.</P><P>Vue l'heure, je peux m'assoir sur les -50€ !!!</P><P>Comment je peux faire ????</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 15 May 2019 20:24:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-de-changer-son-mobile/m-p/1841375#M77159 Gilles83500 2019-05-15T20:24:22Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-de-changer-son-mobile/m-p/1841436#M77162 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14312777">@Gilles83500</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Regarde voir ce qui en est aujourd'hui, qui sait si tu ne l'obtiendras</P> <P>pas à un prix plus intéressant que hier .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 16 May 2019 05:28:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-de-changer-son-mobile/m-p/1841436#M77162 johann 2019-05-16T05:28:14Z