sujet Paiement en 10 fois dans offres mobile Orange et options

Paiement en 10 fois

Valentinlefeuvr — Fri, 24 May 2019 07:09:24 GMT

Bonjour,

Je me suis renseigné en agence et ils m’ont dis que je pouvais payer en 10 fois mon téléphone, j’aurai une question, on a quelques chose à payer tous les mois ou on paye une mensualité le jour même?

Cordialement,

Re: Paiement en 10 fois

johann — Fri, 24 May 2019 08:07:26 GMT

Salut @Valentinlefeuvr

Tu as cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750

Ou payer le mobile en 4 fois directement en boutique .

Re: Paiement en 10 fois

bencho89 — Wed, 19 Jun 2019 10:22:08 GMT

J'ai acheté un samsung S7 en juillet 2018 remboursable en 10X18 € à compter d'aout 2018 jusqu'à mai 2019

Je viens d'etre prelevé en trop ce mois ci.

Et je constate qu'il est quasiment impossible de contacter qui que ce soit pour regler ce genre de probleme. Pas de n° de telephone ni adresse mel. le 3900 (supposé etre un conseillé commercial) renvoi systematiquement a soch.fr. Pire qu'un sketch de R. Devos.

Alors voyons ce que va m'apporter ce message. Une bouteille à la mer.

Re: Paiement en 10 fois

johann — Wed, 19 Jun 2019 10:47:36 GMT

Salut !!! @bencho89 & Tous

Si tu possèdes une offre orange, voir par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Si tu possèdes une offre sosh, faut posté dans leur forum,

à moins qu'un conseiller sera de passage ici .

Re: Paiement en 10 fois

mouradS — Thu, 20 Jun 2019 16:56:55 GMT

Bonjour @bencho89 ,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro client et mobile.

Dans l'attente de vous lire, MouradS