sujet Re: Reprise d'un mobile par Orange dans offres mobile Orange et options

Reprise d'un mobile par Orange

Vicaire — Thu, 23 May 2019 21:36:15 GMT

Bonjour.

nous sommes le 23 Mai et j'ai acheté hier un mobile chez Orange, un Samsung Galaxy J6.

Or cet appareil ne me convient pas.

Je vais réutiliser mon ancien mobile, mais est-ce que Orange reprend celui que j'ai acheté hier ?

Merci.

P.S : d'après ce que j'ai lu ici et là, les achats en boutique ne sont pas repris. L'aurais-je dans l'os ?

johann — Fri, 24 May 2019 05:25:48 GMT

Voir les conditions de rétractation, ou il est spécifié .

Un C/C :

La rétractation ne s'applique pas sur les achats effectués en magasin.

Une possibilité, mettre ton samsung en vente sur un site .

Vicaire — Fri, 24 May 2019 08:39:13 GMT

Bonjour.

merci pour la réponse. Donc je l'ai dans l'os.......et un échange, ils le feraient ?

Je ne suis pas Androido compatible....

Merci !!

johann — Fri, 24 May 2019 08:53:50 GMT

Pour un échange faudrait voir en boutique, sans te faire trop d'illusions .

Vicaire — Fri, 24 May 2019 09:27:51 GMT

eh, je ne parviens pas à le faire fonctionner, ça ne glisse pas comme il faut.

Je vais toujours essayer, merci !!