sujet Re: sms ne fonctionne pas dans offres mobile Orange et options

sms ne fonctionne pas

gilles1964 — Sun, 26 May 2019 08:43:30 GMT

nous sommes le dimanche et les sms ne marche pas ! comment faire pour joindre orange ! dois je rester avec ma panne le dimanche ?

johann — Sun, 26 May 2019 08:57:36 GMT

Les appels, mails etc .. pas de problème, tu t'es déjà fait parvenir un sms

à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat ?

De même que si tu possèdes un iphone, désactive iMessage

et redémarre celui-ci .

Eh oui, même le Dimanche il peut y avoir des problème avec n'importe quoi .

gilles1964 — Sun, 26 May 2019 09:01:39 GMT

merci tous fonctionne bien sauf sms

donc le dimanche, orange laisse tomber ces clients ?

johann — Sun, 26 May 2019 10:17:01 GMT

S'agit-il d'envoi vers un seul contact ?

gilles1964 — Sun, 26 May 2019 10:25:36 GMT

quelques soit les numeros , le sms part pas !

johann — Sun, 26 May 2019 15:27:08 GMT

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci .

Chose que tu encore faire, demande qu'on te procède

à une mise à jour de la ligne au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain .