sujet Re: Option internet 2 Go problème d'activation dans offres mobile Orange et options

Option internet 2 Go problème d'activation

Christelle43 — Tue, 04 Jun 2019 18:08:49 GMT

Bonjour

J'ai pris une option internet 2Go par mois le 27/05. Il était indiqué que l'activation se ferait sous 24 heures... Or aujourd'hui je n'ai toujours rien, aucune connexion internet sur le téléphone... Rien d'afficher sur mon espace perso à part qu'une mise à jour est en attente... Et rien d'afficher non plus dans mon suivi de conso qui indique toujours "100 Mo épuisés"

24 Heures = combien de jours en langage orange ?

Re: Option internet 2 Go problème d'activation

johann — Wed, 05 Jun 2019 13:26:50 GMT

Salut @Christelle43

Et aujourd'hui, tout baigne ?

Re: Option internet 2 Go problème d'activation

Christelle43 — Wed, 05 Jun 2019 14:11:16 GMT

Non toujours rien....

Impressionnant...

Re: Option internet 2 Go problème d'activation

johann — Wed, 05 Jun 2019 14:46:22 GMT

@Christelle43

Faut espérer le passage et prise en charge par un conseiller

que je salue .

Re: Option internet 2 Go problème d'activation

Christelle43 — Wed, 05 Jun 2019 18:00:59 GMT

Oui, il faut espérer...

Parce que je viens de vérifier, toujours pas d'activation