sujet Re: Prélèvements dans offres mobile Orange et options

Prélèvements

Flox1 — Thu, 06 Jun 2019 11:56:22 GMT

Bonjour,

je ne suis plus client chez orange depuis l'année dernière et un prélèvement de 2,70€ a été

effectué le 21/05/2019 sur mon compte bancaire. A quoi cela correspond il?

S'agit il d'une erreur ? Veuillez m'informer de la raison de ce prélèvement.

Merci pour votre réponse.

Re: Prélèvements

darkus — Thu, 06 Jun 2019 12:23:52 GMT

Bonjour @Flox1

C ' est sympa de t ' adresser à nous

mais on es que des clients

-
C ' est avec ta banque de régler ce probléme !!
parceque des appels téléphoniques , maintenant que tu n ' es plus client , ça risque de te couter cher !
et tu risques d ' étre conseillé d' envoyer une lettre recommandé avec accusé de réception à Bordeaux !
pour peu qu ' ils s ' apperçoivent que tu as des factures en retard ...........!
-----------
Mais bon , chacun fait bien comme il veut
Cdlt @+

Re: Prélèvements

johann — Thu, 06 Jun 2019 13:26:44 GMT

Salut @Flox1 / @darkus

Si tu es sur qu'il s'agit d'un prélèvement fait par orange,

envoi un courrier à cette adresse .

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

Et demande à la banque qu'il retire l'autorisation de prélèvement d'orange .