modifier mon forfait open play 30 Go

sararose — Sat, 08 Jun 2019 14:43:24 GMT

Bonjour,

Dans le cadre de mon forfait open play j'avais opté pour un forfait 30 Go pour ma fille qui part à l'étranger en août et prendra un abonnement là bas.

Du coup j'envisage de supprimer complètement son abonnement et en prendre un à 50 Go pour moi avec téléphone (tarif du téléphone 5 fois moins cher qu'en reprenant la ligne de ma fille avec un nouveau téléphone).

Pensez vous que cela soit possible ou vaut il mieux que je supprime complétement l'offre open play (je ne suis plus engagée) et que j'en souscrive une nouvelle ?

J'avoue que refaire toutes les démarches me gonfle d'avance !

ou alors supprimer la ligne portable revenir à un forfait open simple puis prendre une nouvelle ligne portable et remodifier par la suite mon forfait open pour le modifier de nouveau en open play ?

Gros flou...

Merci d'avance à qui pourra me renseigner.

Bien cordialement

Srarose

Re: modifier mon forfait open play 30 Go

johann — Sat, 08 Jun 2019 14:54:15 GMT

Salut @sararose

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

sujet Re: modifier mon forfait open play 30 Go dans offres mobile Orange et options

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