sujet Re: Mobilo dans offres mobile Orange et options

Mobilo

Nack1 — Fri, 14 Jun 2019 07:42:33 GMT

J’ai commander mon mobile le 7juin je n’est toujours pas reçu comment ça ce fait je devais le recevoir le 13juin?

Re: Mobilo

johann — Fri, 14 Jun 2019 07:56:57 GMT

Salut !!! @Nack1

Tu as quoi comme avancement dans le suivi commande ?

De même que si tu avais des documents à fournir, la validation

peut prendre 8/10 jours après réception s'ils sont au complet ,

et vérifie de temps à autres , pas qu'un mail d'orange ou du livreur

se trouvent dans les indésirables et tu vires le tout dans la poubelle

sans les avoir lu .

Re: Mobilo

Nack1 — Fri, 14 Jun 2019 15:30:36 GMT

Justement j’arrive pas à avoir accès à mon suivis. Je n’est pas reçu le code quand je dit code oublier pour en avoir un autre il m’envoie rien. Je ne comprend pas.

Re: Mobilo

johann — Fri, 14 Jun 2019 15:34:11 GMT

@Nack1

Prend une fois contact par " chat " avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .