Envoi de SMS

jacquotte193 — Mon, 17 Jun 2019 11:37:45 GMT

Depuis quelques jours je ne peux plus envoyer et revoir de SMS ? merci de m'indiquer la marche à suivre. Merci J.********

[Edit @jacquotte193 : merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

Re: Envoi de SMS

jyjo29 — Mon, 17 Jun 2019 11:55:31 GMT

Pas de BONJOUR non plus @jacquotte193

Faites le test en passant par " contacts " et envoyez vous un SMS

johann — Mon, 17 Jun 2019 12:22:45 GMT

Tu t'es déjà fait parvenir un texto à toi-même depuis ton mobile

pour voir le résultat ?

De même faire l'essai suivant avec un de tes contacts,

supprimez vos numéros respectifs de vos listes

des contacts s'ils y figurent,redémarrage de vos mobiles

puis tu lui fais parvenir un sms en composant son numéro.

Si le problème persiste faire un test croisé de la carte sim

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci,

Autre possibilité, voir avec le service client qu'on te fait une

mise à jour de la ligne , chose que tu peux faire par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .

En attendant fait un essai avec ce genre d'application .