https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-forfait-mobike/m-p/1874065#M78445 Bonjour à tous.<BR />Je viens de changer de forfait orange et par la même occasion choisie un nouveau mobile. Lors de la validation et confirmé par le mail reçu, le changement de forfait à bien été pris en compte mais RAS pour le mobile (juste l'intitulé: forfait X plus mobile). D'habitude je me deplace directement en boutique, mais la derniere fois l'accueil m'a quelque peu refroidie. Comment ça se passe? Vais je le recevoir A la maison? Dois je aller voir en boutique ? Merci pour vos réponses <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /> Thu, 27 Jun 2019 05:46:14 GMT Reginaphallange 2019-06-27T05:46:14Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-forfait-mobike/m-p/1874065#M78445 Bonjour à tous.<BR />Je viens de changer de forfait orange et par la même occasion choisie un nouveau mobile. Lors de la validation et confirmé par le mail reçu, le changement de forfait à bien été pris en compte mais RAS pour le mobile (juste l'intitulé: forfait X plus mobile). D'habitude je me deplace directement en boutique, mais la derniere fois l'accueil m'a quelque peu refroidie. Comment ça se passe? Vais je le recevoir A la maison? Dois je aller voir en boutique ? Merci pour vos réponses <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /> Thu, 27 Jun 2019 05:46:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-forfait-mobike/m-p/1874065#M78445 Reginaphallange 2019-06-27T05:46:14Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-forfait-mobike/m-p/1874272#M78459 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9778067">@Reginaphallange</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour voir ce qui en est, tu as déjà pris contact par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/offre et options .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Également faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve</P> <P>dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu,</P> <P>Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant</P> <P>la prochaine d'orange .</P> <P>Au fait, tu as pas obtenu un numéro de suivi ?</P> Thu, 27 Jun 2019 10:59:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Changement-forfait-mobike/m-p/1874272#M78459 johann 2019-06-27T10:59:58Z