HORS FORFAIT NON EXPLIQUER

Max1234 — Mon, 01 Jul 2019 14:23:43 GMT

Bonjour

Voici mon problème : j ai actuellement un forfait EU appel sms et 4g illimitée je suis en vacance en Italie j ai activer ma 4g au bout d un moment j ai reçu un sms comme koi j avais depasser mon forfait internet de 50 mo est que le hors forfait s élever a 40€ ,une fois passer 200 mo ma 4g c est bloquer j ai donc débloquer mon forfait sans faire attention, sauf que quand je vais sur mon suivi conso je constate que je n ai aucun hors forfait ,mais je reçois des sms disant que le hors forfait s éleve de plus en plus, que faire ,es une arnaque ?

Merci d avance

Re: HORS FORFAIT NON EXPLIQUER

johann — Mon, 01 Jul 2019 14:30:15 GMT

Salut @Max1234

Vérifie si l'itinérance des données est désactivée , en ce qui concerne

le reste, faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

Faut dire qu'avec 50 Mo ou 200 Mo tu ne vas pas loin, surtout à l'étranger .

sujet HORS FORFAIT NON EXPLIQUER dans offres mobile Orange et options

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Re: HORS FORFAIT NON EXPLIQUER