sujet Re: achat pixel 3xl dans offres mobile Orange et options

achat pixel 3xl

biau — Mon, 15 Jul 2019 09:09:22 GMT

Bonjour,

J'habite en Belgique tout près de la frontière française.

Ce mobile n'étant pas disponible chez nous et en promo chez vous je souhaiterais l'acheter chez orange France. Depuis la boutique en ligne impossible car il faut absoluement une adresse en France, est ce que si je me rend en boutique je pourrai m'en procurer un ?

Merci

Re: achat pixel 3xl

Yepeekai — Mon, 15 Jul 2019 11:20:32 GMT

Hello @biau,

J'ai acheté le mien sur Paris et il était en stock, je pense que le mieux serait pour toi d'appeler le magasin orange le plus proche pour demander !

Sinon pour la livraison, si je me réfère à ce lien: https://boutique.orange.fr/informations/livraison-gratuite/ tu devrais pouvoir te le faire livrer en point relais !

Bonne journée !

Re: achat pixel 3xl

biau — Mon, 15 Jul 2019 11:39:38 GMT

Merci pour cette réponse, le souci c'est que pour créer un compte utilisateur et donc avoir une adresse de facturation je suis obligé d'indiquer une adresse en France ce que je n'ai pas, donc pas de livraison en point relais possible non plus.

Je n'ai pas envie de faire 30 minutes de route pour qu'on me réponde en boutique qu'il ne peuvent pas m'en vendre sans adresse de facturation en Belgique => ma question ici.

Et sur le site orange.fr je ne trouve pas de n° de contact pour la boutique de Louvroil.

Re: achat pixel 3xl

Yepeekai — Mon, 15 Jul 2019 11:57:46 GMT

Re @biau,

Effectivement je me suis rendu sur ce post assez récent: https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Stock-en-boutique/m-p/1873287

du coup pas de visibilité des stocks et pas de numéro pour appeler la boutique.

"Le seul moyen" serait peut-être de déposer une demande de rdv et dans l'espace pour préciser la demande de bien expliquer celle-ci (disponibilité de stock et juste besoin d'un appel téléphonique sans présentiel).

J'avoue être un peu limité sur les pistes du coup là...

Si quelqu'un a une autre idée ou solution ?

Re: achat pixel 3xl

johann — Mon, 15 Jul 2019 13:26:50 GMT

Salut @biau / @Yepeekai

Tu ne peux pas contacter une boutique par tél; par contre tu as la possibilité

de prendre un rendez-vous .

De même faire attention, pas que le mobile possède une surcouche orange .

Regarde voir chez une autre enseigne en ligne, il y en a sûrement une

qui à ce modèle en stock

Re: achat pixel 3xl

Patricia_P — Tue, 16 Jul 2019 14:59:52 GMT

Bonjour @biau,

En effet, pour passer une commande sur le site Orange.fr en ligne, il est nécessaire d'être domicilié à une adresse en France. Les boutiques ne peuvent être jointes par téléphone mais vous pouvez prendre rendez-vous, dans celle de votre choix, avec le lien suivant :

https://agence.orange.fr

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia.