https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-et-remboursement-de-commande/m-p/1891080#M79140 <P>Bonjour,</P><P>J'ai commandé un s10e le 5juillet, et j'ai annulé cette commande le jour même.</P><P>En effet après payé la somme de 119 euros en CB j'ai reçu un mail me demandant un chèque de caution de 400 euros qui serait encaissé après validation.</P><P>Déjà payé 400 euros de caution c'est énorme, car a l'origine un chèque de caution n'est encaissé qu'en cas de problème, pas immédiatement.</P><P>Bref j'attends toujours le remboursement de119 euros! Car n'ayant envoyé aucun document l'article ne sera jamais expédié donc il va m'être difficile de le renvoyer pour être remboursé.</P><P>Bien sûr impossible de joindre qui que ce soi.</P><P>Merci de l'indiquer la marche a suivre.</P><P>Mary45200</P><P>&nbsp;</P> Thu, 18 Jul 2019 17:54:40 GMT Mary45200 2019-07-18T17:54:40Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-et-remboursement-de-commande/m-p/1891080#M79140 <P>Bonjour,</P><P>J'ai commandé un s10e le 5juillet, et j'ai annulé cette commande le jour même.</P><P>En effet après payé la somme de 119 euros en CB j'ai reçu un mail me demandant un chèque de caution de 400 euros qui serait encaissé après validation.</P><P>Déjà payé 400 euros de caution c'est énorme, car a l'origine un chèque de caution n'est encaissé qu'en cas de problème, pas immédiatement.</P><P>Bref j'attends toujours le remboursement de119 euros! Car n'ayant envoyé aucun document l'article ne sera jamais expédié donc il va m'être difficile de le renvoyer pour être remboursé.</P><P>Bien sûr impossible de joindre qui que ce soi.</P><P>Merci de l'indiquer la marche a suivre.</P><P>Mary45200</P><P>&nbsp;</P> Thu, 18 Jul 2019 17:54:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-et-remboursement-de-commande/m-p/1891080#M79140 Mary45200 2019-07-18T17:54:40Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-et-remboursement-de-commande/m-p/1891213#M79147 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14821721">@Mary45200</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,<BR />éventuellement par courrier à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 19 Jul 2019 06:01:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-et-remboursement-de-commande/m-p/1891213#M79147 johann 2019-07-19T06:01:21Z