sujet Re: internet option étranger dans offres mobile Orange et options

internet option étranger

wilseb — Thu, 18 Jul 2019 19:10:17 GMT

bonjour,

j ai souscrit l option internet etranger pour les usa le 05.07.2019

celle ci devait fonctionner pendant 1 mois

je m apercois que cette option n est plus pris en charge suite a un aller retour en france de 48h

depuis mon toutes mes donnees sont en hors forfait

est ce normal?

johann — Fri, 19 Jul 2019 05:40:08 GMT

Une fois revenu en métropole il aurait éventuellement fallu

reprendre ce pass afin qu'il soit activé dès ton retour au USA .

Un conseiller de passage pourra confirmer .

wilseb — Fri, 19 Jul 2019 07:44:57 GMT

Oui mais il n'est pas mentionné dans les conditions générales de ventes que le pass s'arrête si on revient en France ne serait ce que 24h.

L'offre porte sur 30 j sans mentionner ce point.

J'attends le retour d'un conseiller pour confirmer.