sujet Re: Attente de reponse pieces justificatives dans offres mobile Orange et options

Attente de reponse pieces justificatives

emlh2729 — Fri, 19 Jul 2019 07:12:23 GMT

Bonjour,j’ai commandé un téléphone et un forfait la semaine dernière et ont m’a demandé d’envoyer les pièces justificatives ce qu’en j’ai Fait mardi 16/07/19 et aujourd’hui j’attend une réponse,combien de temps il faut que j’attende et surtout qu’on m’envoie ma commande car le suivie reste bloquer sur « en attente de vos pièces justificatives ». Voilà merci de votre aide!

Re: Attente de reponse pieces justificatives

johann — Fri, 19 Jul 2019 08:37:40 GMT

Salut @emlh2729

La validation des documents prend en moyenne 8 jours

après réception , de même faire attention, pas qu'un mail

de chez orange se trouve dans les indésirables et tu le

vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re: Attente de reponse pieces justificatives

emlh2729 — Fri, 19 Jul 2019 11:43:31 GMT

Merci beaucoup! Sur le suivit ça me marque pour le téléphone en cours de préparation donc c’est bizarre!?

Re: Attente de reponse pieces justificatives

johann — Fri, 19 Jul 2019 12:24:33 GMT

@emlh2729

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur

avant la prochaine d'orange .