https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Migration-Open-suivi/m-p/1892616#M79218 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J’ai effectué vendredi en fin d’après-midi, aux alentours de 18h, un renouvellement en effectuant également une migration vers un Open 150 giga par téléphone avec un conseiller.&nbsp;</P><P>Avec cette migration, j’ai commandé un IPhone 6s.&nbsp;</P><P>J’ai reçu tout de suite après le mail de confirmation de commande, ainsi que le sms de suivi.&nbsp;</P><P>Ma commande a été validée le jour même, les services activés le jour même, et sur le suivi, ma commande est en cours de préparation depuis le 19/07 également.&nbsp;</P><P>Il est également affiché « en cours de livraison » « livraison prévue pour le 19/07 ».&nbsp;</P><P>Je suis censée être livrée en point relais, mais je n’ai aucune idée de la date où le colis sera disponible.&nbsp;</P><P>Je n’ai pas reçu le numéro de colis pour suivre sur Chronopost, donc je suis dans le flou total.&nbsp;</P><P>Ai-je une chance de recevoir mon colis demain ? Ou plutôt mardi ?&nbsp;</P><P>Le suivi reste sur « en cours de préparation ».&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide</P> Sun, 21 Jul 2019 08:33:09 GMT Rainbow_dash 2019-07-21T08:33:09Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Migration-Open-suivi/m-p/1892616#M79218 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J’ai effectué vendredi en fin d’après-midi, aux alentours de 18h, un renouvellement en effectuant également une migration vers un Open 150 giga par téléphone avec un conseiller.&nbsp;</P><P>Avec cette migration, j’ai commandé un IPhone 6s.&nbsp;</P><P>J’ai reçu tout de suite après le mail de confirmation de commande, ainsi que le sms de suivi.&nbsp;</P><P>Ma commande a été validée le jour même, les services activés le jour même, et sur le suivi, ma commande est en cours de préparation depuis le 19/07 également.&nbsp;</P><P>Il est également affiché « en cours de livraison » « livraison prévue pour le 19/07 ».&nbsp;</P><P>Je suis censée être livrée en point relais, mais je n’ai aucune idée de la date où le colis sera disponible.&nbsp;</P><P>Je n’ai pas reçu le numéro de colis pour suivre sur Chronopost, donc je suis dans le flou total.&nbsp;</P><P>Ai-je une chance de recevoir mon colis demain ? Ou plutôt mardi ?&nbsp;</P><P>Le suivi reste sur « en cours de préparation ».&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide</P> Sun, 21 Jul 2019 08:33:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Migration-Open-suivi/m-p/1892616#M79218 Rainbow_dash 2019-07-21T08:33:09Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Migration-Open-suivi/m-p/1893247#M79242 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12431123">@Rainbow_dash</a>&nbsp;Bonjour,</P><P><BR /></P><P>Vous avez le bon réflexe : <A href="https://suivi.orange.fr/commande/access" target="_blank">suivre votre commande en ligne</A>. Le suivi de votre commande est accessible 24h/24 où que vous soyez ! Il vous permet de connaître <U>la date estimée de livraison et l'état d'avancement de votre commande</U>. Vous pourrez aussi consulter l'historique de vos commandes précédentes. Pensez à consulter vos pourriels/indésirables. Une confirmation SMS/courriel doit vous être faite. Nous restons à votre écoute (sinon validez cette réponse directement).</P><P><BR /></P><P>Franck_</P> Mon, 22 Jul 2019 08:47:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Migration-Open-suivi/m-p/1893247#M79242 Franck_ 2019-07-22T08:47:41Z