sujet Re: Connexion depuis Hong Kong dans offres mobile Orange et options

Connexion depuis Hong Kong

Yors — Thu, 25 Jul 2019 12:05:50 GMT

Bonjour, j'ai un forfait 150go est je voulais savoir si du fait de son statut de province autonome Hong Kong était inclus dans la Chine est donc dans mon forfait.

Re: Connexion depuis Hong Kong

johann — Thu, 25 Jul 2019 12:27:11 GMT

Salut @Yors

Un C/C de ce qui est inclus dans ton offre

_________________________________________

Depuis la France métropolitaine

Appels

Illimités
Vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et des zones Europe, DOM, Suisse/Andorre
Vers les fixes et mobiles USA/Canada, Chine
Vers les fixes de + de 100 destinations
Voir la liste des destinations

SMS

Illimités
Vers le monde entier

MMS

Illimités
Vers et depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre ,les USA, le Canada et vers la Chine

Internet mobile

150 Go
(débit réduit au-delà)

_______________________________________________________
Depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, USA/Canada, Chine
__________________________________________________________

Appels / SMS / MMS

Illimités
Vers les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, USA/Canada, Chine

Internet mobile

100 Go
(débit réduit au-delà)

____________________________________

Depuis le Monde entier
_____________________________________

SMS

Illimités
Vers le monde entier

_____________________________________

D'après moi, il faut souscrire le pass évasion 1 qui inclus la Chine

et Hong Kong

https://boutique.orange.fr/mobile/options/pass-evasion-1-internet-sms-appels-multi

Re: Connexion depuis Hong Kong

Yors — Thu, 25 Jul 2019 13:09:45 GMT

Merci @johann de la réponse. Je sais ce qui est inclus dans le forfait, mon seul problème est juste de savoir si Hong Kong est inclut dans la Chine.

Est le lien https://espace-client.orange.fr/etranger/9007098476/roaming/CHN/FRA m'annonce que rien est inclut dans mon forfait donc je ne m'y fie pas.

Re: Connexion depuis Hong Kong

Pascal_V — Thu, 25 Jul 2019 13:10:03 GMT

Bonjour @Yors ,

Après vérification je vous confirme qu'avec le forfait 150 Go, les appels internationaux depuis votre mobile sont inclus vers les fixes de Chine et d'Hong Kong dans la limite de 250 correspondants différents par mois et de 3h maximum par appel.

Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Pascal V

Re: Connexion depuis Hong Kong

Yors — Thu, 25 Jul 2019 13:11:40 GMT

@Pascal_V Merci mais qu'en est il depuis Hong Kong, pour les appel et sms vers la France ainsi que les données à l'étranger?

Re: Connexion depuis Hong Kong

Pascal_V — Thu, 25 Jul 2019 13:53:19 GMT

@Yors

Je vous propose de consulter le descriptif complet de l'offre 150 GO suivant : https://boutique.orange.fr/mobile/forfait-150go-sim?gclid=EAIaIQobChMIrqXN3prQ4wIVx0PTCh1TlAanEAAYASABEgKj6PD_BwE&gclsrc=aw.ds

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Pascal V