sujet Re : PB connexion Femtocell dans offres mobile Orange et options

PB connexion Femtocell

vivi31 — Sat, 16 Aug 2014 09:20:32 GMT

bonjour,

Depuis hier le boitier femtocell ne fonctionne plus les voyants @ et réseau clignotes. Après 1 appels au service clientqui a durait 1h23 pour ce terminer par me racrocché au nez j'en peux plus de orange.

quelque peut-il m'aider?

merci

Re : PB connexion Femtocell

cledefa — Sat, 16 Aug 2014 10:48:00 GMT

Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-resoudre-les-dysfonctionnements-5376.php

N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée

Re : PB connexion Femtocell

Enzo75016 — Sat, 16 Aug 2014 13:01:50 GMT

Bonjour moi c'est pareil cela ne marche plus depuis hier aussi.

j'ai suivi en premier la page "résoudre les dysfonctionnement" comme dab ça ne résoud rien.

puis reset du boitier femtocell idem box internet et aujourd'hui cela ne fonctionne toujours pas.

le sav orange ne connait pas le materiel c'est ballade entre différents services pour répeter sans cesse les mêmes histoires quelle perte de temps.

ça me soule aussi....

Re : PB connexion Femtocell

Enzo75016 — Sat, 16 Aug 2014 13:01:24 GMT

doublon

Re : PB connexion Femtocell

Francis — Sat, 16 Aug 2014 14:14:28 GMT

Bonjour,

Nous avons pris connaissance du problème que vous évoquez dans ce fil de discussion.

Veuillez consulter ce fil de discussion

Cordialement.

Francis.

Re : PB connexion Femtocell

vivi31 — Sat, 16 Aug 2014 14:58:08 GMT

bonjour,

j'ai deja fait tout la manipulation résoudre les dysfonctionnements mais toujour rien je désespere

Re : PB connexion Femtocell

vivi31 — Sat, 16 Aug 2014 15:00:25 GMT

très bien merci mais cela ne ressoude rien