sujet Re : Suspendre abonnement dans offres mobile Orange et options

Suspendre abonnement

JulieG94 — Thu, 01 Aug 2019 14:17:04 GMT

Bonjour,

Je pars bientôt à l'étranger pendant 6 mois et j'aimerai supendre mon abonnement, donc ma ligne, comment faire ?

Merci, dans l'attente d'une réponse.

Julie

Re: Suspendre abonnement

johann — Thu, 01 Aug 2019 16:00:54 GMT

Salut @JulieG94

Attendre le passage d'un conseiller, à moins que tu y arrives

au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re : Suspendre abonnement

Patricia_P — Sat, 03 Aug 2019 11:50:33 GMT

Bonjour @JulieG94,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom et numéro de téléphone mobile, ainsi que la date de suspension souhaitée, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia