sujet Pourquoi offre à 11, 99 5 giga bloqué je viens de voir que je suis facture détail communication l ho dans offres mobile Orange et options

Coudurier1974

Coudurier1974 — Sun, 11 Aug 2019 12:40:10 GMT

Je ne trouve pas de réponse j ai souscris offre à 11,99 forfait bloqué 5 giga orange je viens de voir dans les communications qu il y avait à chaque fois un montant pour internet alors que j ai le doit à 5 giga et qu il me reste 3 giga je prends peur est ce normal j ai eut confiance en orange une réponse svp

Pourquoi offre à 11, 99 5 giga bloqué je viens de voir que je suis facture détail communication l ho

Coudurier1974 — Sun, 11 Aug 2019 12:02:40 GMT

J ai souscris l offre e 11, 99 chez Orange avec 5 giga bloqué avec mon forfait open box et je viens de voir le détail communication elles sont facture est c normal j avais confiance j ai pris un forfait bloqué pour pas de surprise urgent reponse

Re: Coudurier1974

johann — Sun, 11 Aug 2019 15:42:42 GMT

Salut !!! @Coudurier1974

Tu causes des usages multimédia qui figurent dans ton espace client .

Fait d'en sorte que les mises à jour des applications ne se font

qu'en wifi du fait que quand tu actives les données certains d'entre

eux se connectent au net et te grignote le data inclus dans ton offre .

Re: Coudurier1974

Coudurier1974 — Sun, 11 Aug 2019 21:17:17 GMT

Oui mais j ai un forfait bloqué donc normalement dans les détail des communications internet du mois normalement c est inclus j ai prix que 3 giga est ce que je vais être facture je comprends rien normalement je peux navigué gratuitement merci

Forfait à 11,90 5 giga bloque

Coudurier1974 — Sun, 11 Aug 2019 21:21:39 GMT

Pourquoi dans détail de internet on voix plein de petit montant ttc alors qu’écrire est 5 giga alors que j ai pas utilisé la totalité je comprends rien je vais pas me retrouver avec du hors forfait alors que j ai le droit à 5 giga est ce qu il a des personés dans mon cas merci urgent

Re: Forfait à 11,90 5 giga bloque

jyjo29 — Mon, 12 Aug 2019 02:32:51 GMT

Pas de bonjour non plus @Coudurier1974

Vos applications sont elles programmées pour se mettre à jour uniquement via le wifi ?

https://pandoon.info/android-mise-jour-des-applications-uniquement-via-wifi/