sujet code PUK perdu dans offres mobile Orange et options

code PUK perdu

NINIE456 — Wed, 04 Sep 2019 17:27:09 GMT

Help j'ai bloquer le téléphone de ma maman je ne peux pas aller sur son compte orange vue que son téléphone et inutilisable elle ne se rappel plus de sont mots passe Orange. J'ai essayer de le modifier mes vue que son tel et coupé je ne peux pas recevoir le nouveau passe orange elle a pas d'adresse mail pour relier sont compte je ne sais comment faire Help

Re: code PUK perdu

jean-mi28 — Wed, 04 Sep 2019 17:30:53 GMT

Bonjour,

La meilleure option enfin je pense, si tu n'as pas d'accès Internet est de passer en boutique Orange pour faire la manip avec eux.

Si tu as accès à Internet, il faut sur le compte Orange et demander le déblocage en ligne du téléphone.

Re: code PUK perdu

johann — Thu, 05 Sep 2019 05:32:57 GMT

Salut @NINIE456 @jean-mi28

En principe ce genre de problème doit être réglé

par le titulaire de la ligne, à moins que tu possèdes

une procuration sur ce compte .