sujet Re: résilier une option dans offres mobile Orange et options

résilier une option

bri50 — Fri, 13 Sep 2019 15:19:43 GMT

je n'arrive pas à résilier une option.: 2 go à 5 euro /mois sans engagement.

Re: résilier une option

johann — Fri, 13 Sep 2019 15:31:30 GMT

Salut !! @bri50

Tu y arrives pas via ton espace client / gérer votre offre et vos options

ou via application orange et moi, si installer .

Re: résilier une option

Ursula74 — Fri, 13 Sep 2019 16:05:36 GMT

Bonjour,

Moi je suis intéressée par cette option qui permet de bénéficier de 2 go par mois à 5 euros et qui se renouvelle automatiquement chaque mois mais au vu du message de cette internaute, je voudrais être certaine que je peux résilier cette option quand je le souhaiterais.

Pour info, j'active mes options de mon pc via mon espace client.

Cordialement.

Re: résilier une option

johann — Fri, 13 Sep 2019 16:16:46 GMT

Salut @Ursula74

Le jour ou tu veux résilié une option et au cas que tu y arriverais pas,

direction le " chat" via ton espace client , compte concerné /facture .

Re: résilier une option

Ursula74 — Fri, 13 Sep 2019 16:25:39 GMT

Merci pour l'info.

Bonne soirée.

Re: résilier une option

johann — Fri, 13 Sep 2019 16:27:55 GMT

@Ursula74

No problèmo .

Bon weeekkk .

@Ursula74 a écrit :

Merci pour l'info.

Bonne soirée.

Re: résilier une option

bri50 — Fri, 13 Sep 2019 16:35:54 GMT

Via mon comte, gérer les options

Re: résilier une option

johann — Sat, 14 Sep 2019 05:51:01 GMT

@bri50

Si tu y arrive pas, direction le 3900 ou par "chat" de la façon

que j'avais posté plus haut .

Re: résilier une option

bri50 — Sat, 14 Sep 2019 16:14:57 GMT

Merci, je vais essayer, merci bcp, bon we

Re: résilier une option

johann — Sat, 14 Sep 2019 16:36:27 GMT

@bri50 @Ursula74

Qui ne tente rien n'a rien

Bon weeek en retour .