sujet Re: plus de visio sur samsung dans offres mobile Orange et options

plus de visio sur samsung

jbtrelax — Sun, 15 Sep 2019 01:06:34 GMT

bonjour, je viens de changer de mobile d un samsung J3 2016 a un samsung galaxy note 4. sur mon ancien, j avais la visio, sur le nouveau j ai pas, c est la meme carte sim que j ai remis. avez vous une reponse a ce probleme. d avance merci

Re: plus de visio sur samsung

jyjo29 — Sun, 15 Sep 2019 02:59:32 GMT

Bonjour @jbtrelax

C'est pourtant prévu :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/samsung-galaxy-note-4-lancer-un-appel-visio_72918-54567

Sur Google play il y a des applications :

https://play.google.com/store/apps/collection/search_results_cluster_apps?clp=ggENCgthcHBlbCB2aXNpbw%3D%3D%3AS%3AANO1ljKYw-k&gsr=ChCCAQ0KC2FwcGVsIHZpc2lv%3AS%3AANO1ljI6118&hl=fr

Re: plus de visio sur samsung

jbtrelax — Sun, 15 Sep 2019 10:33:01 GMT

bonjour, merci pour les liens, mais ma question est pourquoi juste en changent de portable, l un a la visio et pas l autre. faut il faire une demande a orange pour avoir la visio comme c etait avant.merci

Re: plus de visio sur samsung

Petit_titi1 — Sun, 15 Sep 2019 13:35:47 GMT

Bonjour @jbtrelax et @jyjo29

En complement de @jyjo29

je te joins un liens a lire :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/appel-visio-sur-galaxy-s7-edge/td-p/1297591/page/3

lire la remarque du web conseiller

si c'est un phone achete chez orange tu auras ta reponse

si c'est un phone achete ailleurs normalement il faut que les 2 soient sous 3G mini a moins qu'Orange les supprimer tout simplement bien que dans contrats cela figure (je n'ai jamais reussi la visio avec une mobicarte et pourtant d'apres Orange je peux)

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: plus de visio sur samsung

Maxou9 — Tue, 17 Sep 2019 03:34:02 GMT

Bonjour @jbtrelax

A une époque les Rom Orange sur les Samsung supprimait les Appels Visio.

Rien a voir avec le Vowifi ou la volte juste une volonté d'Orange.

Le même téléphone avec une rom XEF retrouve toutes ces fonctionnalités...