sujet Re: Re : Suivi de commande offre mobile depuis 19/08 dans offres mobile Orange et options

Re: Re : Suivi de commande offre mobile depuis 19/08

Lg18 — Tue, 17 Sep 2019 17:56:39 GMT

Bonjour

J'ai commandé un portable ac forfait le 29 août et j'ai rempli et envoyer tous les documents demandés pour le dossier et qd je vais dans le suivi ça me marque tjrs en attente des documents. Ce portable est pour ma fille elle en a besoin car elle prd 2 bus différents et ne peut pas le prévenir si elle les raté. J'ai encore 3 jours avt de résilier. A qui m'adresser pour savoir où en est ma commande

Re: Re : Suivi de commande offre mobile depuis 19/08

johann — Wed, 18 Sep 2019 05:43:30 GMT

Salut @Lg18

Question qu'il faudrait voir avec le service client et faire attention

pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur

avant la prochaine de chez orange .