sujet Re: Dépot de garantie dans offres mobile Orange et options

Dépot de garantie

bascoland — Fri, 20 Sep 2019 08:17:56 GMT

Bonjour; pourquoi dois-je envoyer un dépôt de garantie sur un forfait mobile orange alors que je suis nouveau client et que je n'achète rien.

Comment faut-il envoyer le chèque??

cordialement.

jyjo29 — Fri, 20 Sep 2019 08:29:22 GMT

le dépôt de garantie est ,en principe,demandé lorsque le client n'est pas en prélèvement automatique.

Est ce votre cas ?

Adresse :

centre orange internet,

45925 Orléans cedex 9

bascoland — Fri, 20 Sep 2019 08:53:25 GMT

merci de me répondre .

je suis en prélèvement automatique car j'ai donné mon IBAN.

merci

jyjo29 — Fri, 20 Sep 2019 08:59:13 GMT

Voir avec le 3900

bascoland — Fri, 20 Sep 2019 09:11:41 GMT

Je viens de faire le 3900 mais impossible d'avoir quelqu'un je suis basculé ailleurs..

je vais attendre une réponse d'un web-conseillé avant d'envoyer le chèque car ma ligne est bien activée.

merci

johann — Fri, 20 Sep 2019 09:45:05 GMT

Dans certains cas orange demande un dépôt de garantie,

voir l'article 9 des conditions .

Un conseiller de passage que je salue, pourra t'en dire plus .

bascoland — Fri, 20 Sep 2019 10:14:21 GMT

Merci. Problème résolu.

lors de la souscription j'avais donné mon IBAN mais il n'avait pas été pris en compte.

J avais un paiement par carte bancaire ce qui expliquerait le dépôt.

Je viens de mettre en place le paiement automatique et tout est résolu!

Merci

johann — Fri, 20 Sep 2019 10:16:23 GMT

Voila que tout es bien qui fini bien .

Merci pour le retour .