sujet Re: femtocell dans offres mobile Orange et options

femtocell

jean-michel73 — Sun, 22 Sep 2019 09:39:11 GMT

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu le SMS de chez orange m'invitant à brancher mon boitier femtocell.

Que faire ??

merci

Re: femtocell

jean-mi28 — Sun, 22 Sep 2019 09:56:09 GMT

bonjour,

appelle le 3900 et insiste... tu peux aussi les contacter par "chat" via ton espace client/compte concerné/offre et options. le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h.

Re: femtocell

jean-michel73 — Sun, 22 Sep 2019 09:58:55 GMT

le 3900 il me "jette" car je suis client sosh ..

Je vais essayer par chat ....

Re: femtocell

jean-mi28 — Sun, 22 Sep 2019 10:03:42 GMT

su es client Sosh, alors il faut contacter Sosh...

Re: femtocell

johann — Sun, 22 Sep 2019 10:14:42 GMT

Salut @jean-michel73

Tu l'attends depuis combien de temps le fameux texto ?

Entre temps tu peux toujours utilisé le mobile en wifi via la livebox ,

ou si le modèle du mobile figure dans la liste, profiter
de cette possibilité .
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530

En complément :

https://assistance.sosh.fr/