sujet Commande dans offres mobile Orange et options

Commande

emilie2207 — Mon, 23 Sep 2019 19:15:45 GMT

Bonjour, après avoir pré commandé mon iphone 11 le 15 septembre, j’aimerai savoir si Orange a bien reçu mes pièces justificatives, car c’est marqué sur mon courrier de suivis qu’il est arrivé en boîte à lettre du destinataire, mais samedi Orange m’a dit que d’apres leur dernière mise à jour de vendredi ils n’avaient toujours rien reçu...est-ce normal ?

Re: Commande

Ancien Membre — Mon, 23 Sep 2019 19:42:23 GMT

Bonjour,

On n'a pas la réponse sur le forum.

Rappelle le 3900 et si les pièces ne sont pas parvenues, envoie-les à nouveau.

Re : Commande

AlexandreK — Tue, 24 Sep 2019 07:19:54 GMT

Bonjour @emilie2207,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence commande commençant par X...

AlexandreK