sujet Etalement mobile dans offres mobile Orange et options

Etalement mobile

Ajisai62 — Tue, 24 Sep 2019 21:16:08 GMT

Bonsoir,

Je post se soir car j'ai solder mon etalement mobile et c'est enfin afficher sur ma prochaine facture. On m'a dit d'attendre ma prochaine facture pour relancer un autre mais, je voie toujours que c'est en cours. Si quelqu'un c'est comment sa se passe j'aimerai bien savoir car j'aimerai changer assez rapidement.

Merci bonne soirée

Re: Etalement mobile

johann — Wed, 25 Sep 2019 05:34:38 GMT

Salut @Ajisai62

Le mieux serait de voir ce qui en est au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/ compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Etalement mobile

Ajisai62 — Wed, 25 Sep 2019 06:11:13 GMT

Le soucis c'est que pour le moment je suis pas chez moi du coup j'aurai souhaiter que quelqu'un me dise si c'est possible.

Re: Etalement mobile

johann — Wed, 25 Sep 2019 06:12:19 GMT

@Ajisai62

Un conseiller de passage pourra te dire ce qui en est,