sujet Paiment effectuer deux fois dans offres mobile Orange et options

Paiment effectuer deux fois

Teddy14 — Wed, 02 Oct 2019 20:59:47 GMT

Bonjour facture orange payer deux fois aujourd hui le 2 octobre 2019 je voulais payer ma facture suite a bug j ai recommencer l operation a la fin sa me dit que ma facture a ete pris en compte et la je remarque que ma facture a etait payer deux fois je voudrais savoir comment sa ce passe maintenant j ai les moyen de me permettre de payer une facture aussi élever deux fois merci pour votre aide

Re: Paiment effectuer deux fois

jyjo29 — Thu, 03 Oct 2019 01:15:53 GMT

Bonjour @Teddy14

A voir avec le 3900

Re: Paiment effectuer deux fois

johann — Thu, 03 Oct 2019 04:40:31 GMT

Salut @Teddy14 @jyjo29

S'il y a trop de temps d'attente au 3900 voir par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .