sujet Re : alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 11,95€ dans offres mobile Orange et options

alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 11,95€

Aude94 — Tue, 19 Aug 2014 16:57:29 GMT

Bonjour ...bon pas de répondeur I phone pendant 3 semaines ...pb résolu .

Pas de téléphone maison ( fibre ) pas résolu .....

Et maintenant je voie :alerte conso du mois en cours : HORS-FORFAIT 11,95€

Je ne comprends pas à quoi celà peux etre du ...AU SECOURRSSSSSS .

cledefa — Tue, 19 Aug 2014 17:00:35 GMT

Bonjour,

Consultez votre suivi conso, voir tous les moyens:

F16J — Tue, 19 Aug 2014 19:19:32 GMT

bonjour, j'ai le même soucis avec le hors forfait. J'ai les SMS/MMS illimité mais ca me marque 16.78€ de hors forfait avec les sms.

Manon_S — Fri, 22 Aug 2014 10:50:05 GMT

Bonjour F16J,

Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de pouvoir vous renseigner.

Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S