Service client ORANGE

Fred172 — Mon, 14 Oct 2019 07:42:17 GMT

Bonjour,

Ce matin j'appelle le service client d'Orange pour avoir des informations sur les offres internet/forfait mobile. Tout va bien jusqu'au moment du prix annoncé qui me semble élevé, notamment sur la différence de prix entre le pack internet/forfait mobile à 100mo et celui internet/forfait mobile à 5go. Tout de même 20€ d'écart pour une histoire de 5go, cela fait cher...J'essaie donc de lui en faire part de mais cette dernière ne m'écoute pas et cesse de me couper la parole ; je lui demande donc si il est possible que je puisse m'exprimer et...elle me raccroche au nez ! Ce n'est pas une coupure de communication car juste avant je lui avais communiqué mon numéro de téléphone.

Merci Orange

Re: Service client ORANGE

johann — Mon, 14 Oct 2019 08:14:54 GMT

Salut @Fred172

Faut faire d'en sorte que tu redeviens nouveau client orange

et tu pourras profité des tarifs préférentiels .

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