sujet Re: joindre un conseiller dans offres mobile Orange et options

joindre un conseiller

ME20 — Mon, 07 Sep 2015 11:42:22 GMT

bonjour avez vous un n pour joindre un conseiller pour pouvoir régler ma facture par CBmerci

Re : joindre un conseiller

black-ice3 — Mon, 07 Sep 2015 11:55:11 GMT

Bonjour
Tu peut régler ta facture depuis l espace client tu vas a ma facture puis régulariser
@+

Re: joindre un conseiller

blackhole — Wed, 05 Sep 2018 13:20:16 GMT

Merci je veut repasser sur mon ancien forfait

Re: joindre un conseiller

johann — Wed, 05 Sep 2018 14:39:17 GMT

Salut / Bonjour !! @blackhole

Il s'agit de quoi comme forfait ?

Re: joindre un conseiller

AlexandreK — Sat, 08 Sep 2018 17:26:08 GMT

Bonjour @blackhole,

Pouvez vous préciser le nom de votre ancien forfait ?

AlexandreK

Re: Re : joindre un conseiller joindre un conseillé

leloup30 — Mon, 01 Apr 2019 13:39:20 GMT

@black-ice3 a écrit :
Bonjour
Tu peut régler ta facture depuis l espace client tu vas a ma facture puis régulariser
@+

Bonjour au mois de mars ma facture et de 20 e de plus j'attends une explication merci

Re: joindre un conseiller

michel126 — Mon, 01 Apr 2019 13:46:39 GMT

bonjour

je voudrais accéder a la gestion des contacts pour crée une autre adresse mail

comment faire svp

Re: Re : joindre un conseiller joindre un conseillé

Ludivine_L — Thu, 04 Apr 2019 07:30:56 GMT

Bonjour @leloup30 ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter une explication quant à cette facture , voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

Re: joindre un conseiller

Magali_K — Thu, 04 Apr 2019 07:37:01 GMT

Bonjour @michel126

Je vous invite à suivre les indications de la FAQ créer une nouvelle adresse mail Orange.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Magali

Re: joindre un conseiller

alla56- — Wed, 16 Oct 2019 13:33:40 GMT

je voudrai parler a un conseilé

Re: joindre un conseiller

alla56- — Wed, 16 Oct 2019 13:45:20 GMT

je voudrai récupérer de documents a signés pour le n°******* pour pouvoir débloqué la carte SIM merci

[EDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

Re: joindre un conseiller

johann — Wed, 16 Oct 2019 15:53:25 GMT

Salut !!! @alla56- & Tous

Si tu causes de l'activation de la sim, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Si tu cause du code puk, voir celle-ci .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque-_135371-40512

S'il s'agit d'une autre chose, faut le dire .

Re: joindre un conseiller

AlexandreK — Thu, 09 Jul 2020 16:36:55 GMT

Bonsoir @YVES81,

Pour cela, je vous invite à contacter le service client Orange Mobicarte au 3900 d'un poste fixe ou bien d'un mobile Orange. Ils pourront plus amplement vous informer car à notre niveau, nous n'avons pas la possibilité d’accéder aux dossiers

AlexandreK

Re: joindre un conseiller

Leone1923 — Mon, 17 May 2021 08:56:23 GMT

En voulant vider ma corbeille, j'ai effacé deux "items" sur mon écran d'ordinateur dont celui de ma messagerie; donc je ne peux plus accéder à ceux-ci directement ce qui est une gène considérable. Pouvez vous m'aider à faire réapparaître ces deux items.

Merci d'avance.

Si cela est possible, je préfèrerais un contact téléphonique au ********** à cause de ma situation

[Edit @Leone1923 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]