sujet Re : facture dans offres mobile Orange et options

facture

day — Sun, 24 Aug 2014 12:43:50 GMT

Voilà j ai êtes prélèver pour mes deux forfait donc sur mon compte ça êtes prélèver et la il me redemand de repayer ont me dit que j ai pas payer lorsque mon prélèvement à toujours êtes exécuter jusqu'à présent et ces pas une petite facture pour mes premières facture je comprends mais pas pour celles qui veulent que je paye je comprends pas besoin d aide svp

Re : facture

day — Sun, 24 Aug 2014 17:54:39 GMT

Et ont peut même rien leur dire il me sort je ne sais quoi que le prélèvement ce fait en deux avec un hors forfait et ce n ai pas vrai sur mon compte mais 2 prélèvement ont été faits un le 8/08/2014 et mon autre prélèvement de mon deuxième forfait le 11/08/2014... Et la ils veut me prélevé encore de mon deuxième forfait le 24/08)2014... Mince j ai pas gagné à l euro millions pk la maintenant j ai des souci lorsque ça toujours êtes prélèver automatiquement

Re : facture

Manon_S — Tue, 26 Aug 2014 08:32:06 GMT

Bonjour day,

Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de pouvoir vous renseigner.

Pour ce faire, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S