sujet Re: Contacter orange par mail dans offres mobile Orange et options

Contacter orange par mail

happyfoxfb — Mon, 02 Sep 2019 18:06:22 GMT

Bonjour,

Petite question, peu être a t'elle été déjà posé:

Je cherche à contacter orange par mail directement , connaissez vous le Mail?

J'ai cherché ils me proposent toujours l'e chat ou le téléphone (3900) ou le forum.

Merci pour votre réponse.

Re: Contacter orange par mail

johann — Tue, 03 Sep 2019 05:50:24 GMT

Salut @happyfoxfb

Si tu fais part de ton problème sans poster des infos personnelles

un intervenant du forum ou conseiller de passage pourront éventuellement

te dépanner .

Re: Contacter orange par mail

happyfoxfb — Tue, 03 Sep 2019 17:57:18 GMT

Salut johann ,

Le "soucis" si je peux dire , je suis arrivé à la date anniversaire de mon abonnement mobile , donc renouvellement de mobile. Je n'ai pas le même prix , ni le même remise différé en tant que "ancien client" qu'un nouveau , ils m'assurent que non et j'ai des captures d’écrans qui prouve se que je dis .

( ex: Galaxy note 10 + )

Merci de vos réponses.

Re: Contacter orange par mail

johann — Wed, 04 Sep 2019 06:51:10 GMT

Salut @happyfoxfb

Si tu passes par le programme changer de mobile, faut faire

avec les mobiles disponibles pour ce genre de chose .

Tu peux aussi voir directement en boutique ou il te reprendront

éventuellement ton mobile actuel pour quelques euros .

Au cas que tu possèdes une offre version sim, vas falloir

payer le mobile au prix fort .

Re: Contacter orange par mail

happyfoxfb — Wed, 04 Sep 2019 18:36:01 GMT

Salut Johann,

Merci pour tes réponses, mais tout cela je connais et vu cela avant j'ai un 100 g open play avec mobile.

Je trouve qu'il ne font pas assez au vue des nouveaux clients ,pas les même remises ni les même prix.

Cordialement.

Re: Contacter orange par mail

Patricia_P — Sat, 26 Oct 2019 15:37:42 GMT

Bonjour @Jl64600,

Afin de vous venir en aide, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.

Patricia