sujet Re: numero client dans offres mobile Orange et options

numero client

sabri2 — Tue, 29 Oct 2019 16:41:00 GMT

bonjour je n arrive pas a voir le numero de client des contrats de ma fille et mon mari

des qu il vont sur orange et moi c mon mobile et il southais avoir leur suivi

aidez moi svp

Re: numero client

johann — Tue, 29 Oct 2019 16:45:17 GMT

Salut @sabri2

Le numéro client se trouve sur le contrat ou facture .

Re: numero client

sabri2 — Tue, 29 Oct 2019 20:26:10 GMT

Je n aj pas accès aux facture

Merci

Re: numero client

johann — Wed, 30 Oct 2019 06:43:17 GMT

@sabri2

Si tu as pas accès aux factures, à ce moment la

faut voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: numero client

PatriciaZ — Wed, 30 Oct 2019 12:57:43 GMT

Bonjour @sabri2

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.