sujet Re: Prêt de Mobile en retard dans offres mobile Orange et options

Prêt de Mobile en retard

SantiMoh10 — Sun, 03 Nov 2019 11:04:40 GMT

Bonjour à tous,

j’ai pris un téléphone de prêt en attendant que mon téléphone soit réparer. Je devais rendre le téléphone le 31 octobre dernier. Je peux rentre le téléphone que mercredi 6 novembre. Quels sont les pénalités de retard pour un téléphone de prêt ?

Merci de votre aide, bien à vous

Re: Prêt de Mobile en retard

johann — Sun, 03 Nov 2019 14:18:27 GMT

Salut @SantiMoh10

Voir l'article 7 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf

Re: Prêt de Mobile en retard

SantiMoh10 — Sun, 03 Nov 2019 23:53:35 GMT

Donc là si je comprend bien, pour une iPhone 7 et seulement 2-3 jours de retard, orange nous facture 100 euros ?

c’est une blague ?

Re: Prêt de Mobile en retard

johann — Mon, 04 Nov 2019 05:49:36 GMT

@SantiMoh10

Faudra sans doute faire avec, à moins que côté orange il te feront un geste .

Re: Prêt de Mobile en retard

PatriciaZ — Mon, 04 Nov 2019 08:55:44 GMT

Bonjour @SantiMoh10

Le service du prêt de mobile est un service qui permet de dépanner nos clients lors d'une panne ou d'une casse de mobile. Ce prêt a une durée de 30 jours renouvelable une fois. Je vous invite à restituer le mobile afin de pouvoir obtenir un nouveau prêt immédiat.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.