sujet Re: ACTIVATION CARTE SIM IMPOSSIBLE !!!!!! dans offres mobile Orange et options

ACTIVATION CARTE SIM IMPOSSIBLE !!!!!!

MINIGRIND — Tue, 05 Nov 2019 09:22:18 GMT

bonjour probleme sur portabilite

hier ma carte bouygues s'est bien desactive cependant celle d'orange ne s'active pas

honteux ! on nous demande de telephoner pour activer mais comment faire sans reseau ?

j'ai pris le telephone du voisin et bien entendu je tombe sur des messagerie qui finisse par me raccrocher au nez

super interessant de se retrouver sans telephone

Re: ACTIVATION CARTE SIM IMPOSSIBLE !!!!!!

johann — Tue, 05 Nov 2019 09:38:19 GMT

Salut @MINIGRIND

Si tu suis cette procédure ou il est spécifié

Un C/c :

Si vous avez souscrit à une offre en boutique, votre carte SIM et votre ligne sont déjà activées.

Après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par "chat"

via la vignette jaune .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re : ACTIVATION CARTE SIM IMPOSSIBLE !!!!!!

Aminatou_K — Tue, 05 Nov 2019 15:28:24 GMT

Bonjour @MINIGRIND

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, N°tel mobile et adresse postale.

Dans l'attente de votre retour, en vous souhaitant une excellente journée.

Aminatou