sujet Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8 dans offres mobile Orange et options

Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

Nell38 — Sun, 10 Nov 2019 11:04:15 GMT

Comment se faire rembourser les 80 € annoncés par le vendeur sur HA le 26 10 d'un iPhone 8 avec pack open up 50 fibre et mobile ?

Il m'a dit qu'il fallait simplement scanner et envoyer ma facture mais où ? D'autant que je n'ai aucune info sur la facture ou en parallèle sur ette réduction ...

Re: Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

johann — Sun, 10 Nov 2019 11:19:49 GMT

Salut !!! @Nell38

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain .

Re : Rembt 80€ sur facture HA iPhone 8

AnneClaire_D — Tue, 12 Nov 2019 15:24:47 GMT

Bonjour @Nell38,

Je vous propose mon aide.

Par quel biais avez-vous effectué votre achat (boutique orange, orange.fr , 3900) concernant votre iPhone ?

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Anne-Claire