sujet Re : Résiliation, ré-abonnement dans offres mobile Orange et options

Résiliation, ré-abonnement

Bucephale — Sat, 21 Sep 2013 16:33:22 GMT

Bonjour,

Je voulais savoir s'il faudrait payer des frais de résiliation si je me ré abonne ensuite toujours chez orange, mais avec un autre forfait mobile et internet (n'ayant pas de télé, mais un ordi, dans mon idée ce serait de prendre une clé 3G et un forfait origami, et changer de portable au passage sans avoir à attendre encore 1 an...).

Cordialement

Re : Résiliation, ré-abonnement

Liveboxsagem — Sat, 21 Sep 2013 16:52:02 GMT

Bonjour,

Résiliation = abandonné orange définitivement

C'est juste un changement pas de frais de résiliation. Par contre le délai d'engagement sur l'abonnement précédant doit être effectué sinon il y a des sommes dues à payer suivant un barème de la loi chatel voir http://www.loichatel.com/application-loi-chatel.php

A bientôt

Re : Résiliation, ré-abonnement

Bucephale — Sat, 21 Sep 2013 17:00:58 GMT

Donc il est possible d'abandonner ma livebox avec forfait mobile, plus la télé et la ligne fixe dont je me sert jamais de ces deux derniers, n'ayant ni télé ni telephone? Et faire éventuellement comme j'ai écris plus haut ( forfait origami et clé 3G) ?

Re : Résiliation, ré-abonnement

Liveboxsagem — Mon, 23 Sep 2013 14:47:21 GMT

Bonjour,

Oui, d'après la défintion donnée de résiliation différent de changement d'offre sans engagement. Il n'y a pas d'autre parade de défintion à mon sens.

A bientôt.