sujet Re: Boutique en ligne dans offres mobile Orange et options

Boutique en ligne

Henry8 — Fri, 15 Nov 2019 16:38:40 GMT

Bonsoir à tous,je souhaiterai acheter un Pass internet +20Go (25 euros) jusqu'au renouvellement de mon forfait,impossibilité d"accéder à cette offre,on me dit que "la boutique en ligne est momentanément indisponible" alors que tous les autres pass sont accessibles.Est ce normal?Merci à vous..

Re: Boutique en ligne

johann — Fri, 15 Nov 2019 17:15:40 GMT

Salut @Henry8

Aucun problème de mon côté, essai fait à l'instant .

Fait un essai avec un autre navigateur ou vide l'historique etc ..

de celui que tu utilises actuellement et tu le relances .

Autre possibilité faire un essai via l'application orange et moi

si installer ou directement depuis ton espace client / offre et options/

ajouter une option .

Re : Boutique en ligne

Bruno_R — Mon, 18 Nov 2019 08:52:46 GMT

Bonjour @Henry8,

Avez-vous pu souscrire votre pass internet?

Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.